 |
Produkter |
 |
|
|
Tillverkare |
|
|
|
|
|
Sök |
|
|
|
Information |
|
|
|
| Leverans, Frakt & Returer |
 |
|
|
LEVERANSER OCH BESTÄLLNINGAR
Concerning orders from other countries than Sweden, please contact us before you ordering. För beställningar från andra länder än Sverige och leverans utanför Sveriges gränser, kontakta oss innan du lägger din beställning! Tyvärr kan vi i dagsläget inte betjäna ordrar till Norge.
Beställningar som väger under 20 kg skickas "Parcel" med Schenker
Det innebär att varorna levereras till Schenkers Serviceställe. Det kan t.ex. vara en affär eller Pressbyrå nära
din bostad. När varorna anländer till utlämmningsplatsen skickas en avi till dig. Därefter kan du hämta
ut beställningen på utlämmningsplatsen. Påskynda leveransen? Läs mer nedan om E-post och SMS avisering.
Krångligt att beställa på nätet? Ring oss istället så hjälper vi dig.
Tel 0480-101 79
Vid order under ett värde på 200 kr tillkommer en expedieringsavgift på 50 kr. Denna avgift tas ut för att täcka de
administrativa kostnaderna vid bland annat packning av varorna.
Hämtas i butik
När du beställer varor för uthämtning i vår fysiska butik i Kalmar (Franska vägen 9) är beställningsförfarandet detsamma som
vid övriga beställningsmetoder dvs. vi meddelar när varorna finns för uthämtning. Det går alltså inte
att lägga en beställning på förmiddagen och sedan komma vid lunch och hämta produkterna. Du får alltså en e-post
avisering när det går bra att hämta ut dom. Normalt en dag snabbare än övriga leveranssätt. Välj "Hämtas i butik" som fraktalternativ och
"Betalas i butik" som betalningsalternativ.
FRAKTKOSTNADER
0-1kg = 49kr
1-3kg = 59kr
3-10kg = 69kr
11- = 99-249kr
Då frakten inte enbart beräknas på vikten utan även på volym är det svårt att här skriva några kostnader på frakten då våra paket
kan skilja sig väldigt mycket. Enklaste sättet att se den korrekta frakten är att du gör en beställning där du lägger varorna i kundvagnen och sedan går till fraktalternativen för att se priset på just din order. Du kan självklart avbryt köpet.
På så vis får du då fram alla priser och totalsumman. Så länge du inte bekräftar ditt köp i kassan skickas ingen beställning. Är du nöjd
med allting går du vidare och bekräftar köpet och vi tar emot din beställning.
(Inkl.Hemleverans)
På vissa av våra stora och skrymmande produkter står det (inkl.hemlev.) Det är paket som inte kan hanteras på serviceställena pga. av storlek eller vikt.
Det innebär att man får hela sin order hemlevererad under dagtid utan någon extra avgift. Den vanliga frakten kvarstår dock. Tänk på att ange ett telefonnummer du är anträffbar på under dagtid (för avisering) om du inte är hemma på leveransadressen. Tar du inte emot paketet hemma körs det till en uppsamlingscentral som på vissa orter kan ligga en bra bit ifrån din adress. Du kan även om det är ok med din arbetsgivare få paketet levererat till din arbetsplats, meddela oss då adressen i samband med beställningen. Oftast kan man räkna med att hemleverans-paketet kommer dagen efter du får vår e-post om att vi har skickat ditt paket. Mot en extra avgift på 50kr kan du få det utkört även kvällstid. (Efter 18.00) Meddela oss då.
LEVERANSTIDER
Leveranstiden är normalt 2-4 arbetsdagar (även ordrar som "Hämtas i butik") efter det att vi har fått din beställning. Om en vara är slut på lager eller inte lagerhålls
hos oss måste varan beställas från leverantör. En sådan beställning tar vanligtvis 1-2 dagar extra. Meddelande om ev. avvikelser från den
normala leveranstiden meddelas via e-post.
Snabbare leverans
Vill du påskynda leveransen med en dag, kan du i
meddelandefältet vid din beställning skriva "SMS-avisering" Detta gör att du istället för att få ut en vanlig post-avi dagen efter paketet
inkommit så får du nu istället ett SMS meddelande så fort ditt paket inkommit.
Vid sms avisering skriv i meddelandefältet: Sms avisering" samt det telefonnummer du vill få meddelandet till.
Du får sedan en kod i SMS-meddelandet som du skall ha med dig samt leg. där du hämtar ut paketet.
OBS Den vanliga avin uteblir helt vid detta alternativ.
RETURER, REKLAMATIONER OCH EJ UTHÄMTADE BESTÄLLNINGAR
Du har enl. lag (Konsumentverket) ångerrätt i 14 dagar från det att du har hämtat ut ditt paket från utlämningsstället. Paketet skall retuneras i samma skick som det levererades. Kunden står för fraktkostnader och ev. postförskott.
Reklamationer måste meddelas inom 7 dagar för att kunna beaktas.
Löser du inte ut ditt paket är vi tvugna att debitera dig 355:- för att täcka våra omkostnader. Ej uthämtade
passepartoutbeställningar debiteras med material - arbets samt övriga omkostnader, oavsett betalningssätt.
Då kunden väljer förskottsinbetalning men av någon anledning inte betalar inom en månad är vi tvugna att fakturera
kunden för en omkostnadsavgift på 100 kr.
Även om kunden väljer "att hämta i butik" och väljer att inte hämta ut sina
varor är vi tvugna fakturera kunden för en omkostnadsavgift på 100 kr.
RESERVATION
Vi reserverar oss för eventuella fel i texter, produktbeskrivningar och priser. Dessa kan vi i efterhand bli tvugna att uppdatera.
Vi reserverar oss också för eventuella produkter som utgått och som ej hunnits plockats bort från sidan.
FORCE MAJEURE
Är Artistbutiken.se (LB-Ölands Glas AB) förhindrad att leverera eller
utföra omleverans eller blir ett sådant leveransansvar orimligt stort som följd av arbetskonflikt,
systemfel eller varje annan omständighet som parterna inte kan råda över såsom brand, krig, mobilisering
eller militär inkallelse, rekvisition, beslag, valutarestriktioner, uppror och upplopp, brist på transportmedel,
allmän varubrist, ransoneringar samt brister i form av förseningar av leveranser från leverantörer eller producenter
i enlighet med liknande omständigheter som omfattas i denna punkt, är Artistbutiken.se (LB-Ölands Glas AB) fria från
allt ansvar än att vid reklamationstillfället kreditera varans köpesumma. |
|
|
|
|
|
| ...är tom |
|
|
|
|
Storsäljare |
|
|
|
|
|
|
|
Valutor |
|
|
|
Se vart ditt paket är |
|
|
|
